Часті запитання організаторів
Відповіді на те, що зазвичай питають, перш ніж розмістити свої заняття на GoGrono.
Початок роботи
Наразі GoGrono безкоштовний для організаторів: ми не беремо комісію з записів і не просимо прив'язувати картку. Якщо колись з'являться платні тарифи, ми попередимо заздалегідь.
Зазвичай близько п'яти хвилин: створюєте акаунт, активуєте кабінет організатора, додаєте першу активність із фото та розкладом і публікуєте її. Поки активність у чернетці, її бачите лише ви.
Ні. Ваші активності з'являються в пошуку за містом, категорією та віком. А ще кожна активність має власне посилання: його можна надіслати в чат, Instagram чи Telegram, і людина одразу побачить розклад та зможе подати заявку.
Щоб створити кабінет — ні. Але ставши організатором, ви берете на себе обов'язки: правдиво описувати заняття, мати потрібні для них дозволи та використовувати контакти учасників лише для їхніх занять.
Розклад і записи
Учасник надсилає заявку на заняття або курс, а ви підтверджуєте її одним кліком. Якщо не хочете підтверджувати вручну, увімкніть автозатвердження. Ви самі задаєте кількість місць: коли група повна, люди стають у список очікування й отримують місце, щойно воно звільняється.
Регулярні заняття за будь-яким правилом повторення (певні дні тижня, раз на два тижні тощо) та одноразові події: воркшопи, турніри, майстер-класи. В одній активності можна вести кілька груп, кожна зі своїм віком, часом і кількістю місць.
Перед збереженням GoGrono показує, які заняття зміняться, і ви підтверджуєте зміну. Учасників, яких вона стосується, буде сповіщено.
Так. Ви додаєте власні запитання (наприклад, про досвід чи алергії) та можете зробити їх обов'язковими: без відповіді записатися не вийде. Також можна просити номер телефону.
Абонементи та гроші
Ні. Онлайн-платежів у GoGrono немає: учасники розраховуються з вами напряму, як ви домовитеся, а умови оплати ви вказуєте в описі активності. Комісії немає, бо немає й платежів.
Так. Ви налаштовуєте власні варіанти: разове відвідування, пакет на кілька занять, абонемент на певну кількість днів або на календарний місяць. GoGrono веде облік залишку занять і строку дії, але гроші не приймає: оплату ви отримуєте самі.
Лише коли ви відмічаєте учасника як присутнього. Запис і скасування нічого не списують, неявка теж, якщо інше не передбачено вашими власними умовами.
Учасники та дані
Імена, контакти та відповіді на ваші запитання тих, хто записався на ваші активності. Для дитини — ім'я та вік. Користуватися цими даними можна лише для організації ваших занять.
Так. Заявки, заняття, абонементи, відвідуваність і записи вивантажуються в CSV із зрозумілими заголовками. Для кожного заняття є також список для друку.
На сторінці заняття ви відмічаєте, хто прийшов. У кабінеті є аналітика: заповненість груп, відвідуваність і те, скільки заявок стає записами.
Підтвердження, відхилення, скасування та нагадування приходять учасникам на email, а також у Telegram, якщо вони підключили бота. Нові заявки ви бачите в кабінеті у сповіщеннях. Учасник може додати заняття до свого календаря.
Видимість і соцмережі
Так, GoGrono їх не замінює, а доповнює. У профілі організатора можна вказати посилання на ваші соцмережі, а посилання на активність — поставити в біо чи розсилку. Усе, що потрібно для запису (розклад, місця, правила), людина бачить в одному місці.
Так. Зніміть активність з публікації, і вона зникне з пошуку; опублікувати її знову можна будь-коли. Видалення активності відхиляє відкриті заявки та сповіщає учасників.
У пошуку за містом, категорією, віком учасника та відстанню. Людина бачить ваш профіль, розклад, ціни й відгуки.
Лишилися запитання?
Напишіть нам через сторінку контактів або одразу створіть кабінет: це безкоштовно.
Стати організатором